İade Politikası

Müşteri Memnuniyeti Önceliğimizdir

Mediakry olarak dijital ürün ve hizmetlerde müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Ancak dijital içeriklerin doğası gereği, teslim edilen hizmetler iade kapsamına girmemektedir.

İade Koşulları

Satın alınan dijital ürünler (örneğin: sosyal medya etkileşim paketleri, grafik tasarım hizmetleri, yazılım lisansları vb.) anında teslim edildiği veya müşteriye özel olarak hazırlandığı için iade edilemez.
Teknik bir hata ya da ürün/hizmetin tarafımızca eksik veya hatalı teslim edilmesi durumunda, talebiniz değerlendirilerek düzeltme işlemi yapılacaktır.
Hizmet başlamadan önce (henüz teslim süreci başlamamışsa) yapılan iptal talepleri 24 saat içinde işleme alınır.

İptal Talepleri

İptal talepleriniz için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Tüm taleplerinizi dikkatle inceliyor ve çözüm üretmek için çalışıyoruz.

İletişim
Herhangi bir soru veya sorununuz için bizimle İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.